Direkt bei uns online und in ausgewählten Apotheken erhältlich

Herstellergarantie

GARANTIE­BESTIMMUNGEN für das BioLogic®-Gerät

 

Liebe Kundinnen und Kunden,

die Entwicklung und Herstellung von betterair-Produkten unterliegt strengen Qualitätsstandards. Solltest du bei der Verwendung des BioLogic®-Geräts (Diffusor) Schwierigkeiten haben, ersuchen wir dich, zuerst die Bedienungsanleitung oder andere nützliche Informationen im Kundenservice-Bereich (z.B. FAQ, Gerätereinigung, Service) in unserem Webshop durchzulesen.

Im seltenen Falle eines Produktfehlers sorgt der Hersteller dafür, dass dein Diffusor bei Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen, unentgeltlich ausgetauscht wird. Voraussetzung dafür ist, dass das Gerät sachgemäß behandelt und in Übereinstimmung mit der Bedienungsanleitung verwendet wurde und Sie uns innerhalb des Garantiezeitraums über den Mangel informieren.

Garantiebedingungen
Der Hersteller (betterair International Ltd., 1 Haratzif Street, Beit Yehoshua 4059100, Israel) gewährt für das BioLogic®-Gerät (nachfolgend kurz „Gerät“) eine Garantie für die Dauer von 24 Monaten ab Rechnungsdatum. Die Garantieleistung erstreckt sich auf das Gebiet Deutschland. Treten innerhalb dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt dir der Hersteller (Garantiegeber) im Rahmen der Garantie einen unentgeltlichen Austausch des Gerätes gegen ein gleichwertiges Produkt.

Im Garantiefall wende dich bitte an den Importeur des Geräts:
PARE Vertriebs GmbH,
Bavariafilmplatz 7,
82031 Grünwald/Deutschland
Telefon: +49 89 21526798 0
E-Mail: office@betterair.eu

Ausschluss von Garantieansprüchen
Die Garantie ist ausgeschlossen bei Schäden am Gerät durch

  • unsachgemäße Behandlung oder ungeeignete Verwendung des Geräts (z.B. liegende Verwendung; Verwendung von anderen als Original Enviro-Biotics Fläschchen für den Betrieb des Geräts; Verwendung des Geräts in Umgebungsbedingungen, die nicht empfohlen wurden; nachlässige Behandlung/Lagerung des Geräts; übermäßige zweckwidrige Verwendung)
  • Eingriff in das oder Vornahme von Änderungen oder Reparaturen am Gerät;
  • Verwendung von - in der Gebrauchsanweisung - nicht empfohlenen Peripheriegeräten/ Zubehörteilen;
  • normalen Verschleiß oder durch natürliche Abnutzung;
  • Umwelteinflüsse wie zB. Feuchtigkeit, Hitze, Feuer, Staub, anormale Spannung;
  • Tiere, Herabfallen des Geräts, Transport;
  • Veränderung/Entfernung der Seriennummer oder des Codes des Herstellungsdatums am Gerät;
  • Veränderungen oder Reparaturen am Produkt durch nicht autorisierte Dritte;
  • Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes nur unerheblich beeinflussen
  • Folgeschäden (zB. Datenverlust, entgangene Erträge, etc.)

Voraussetzung für die Garantieleistung:
Auf Verlangen ist das Gerät an den Importeur samt Kaufnachweis (Kopie der Originalrechnung) zu senden. Beschädigungen beim Transport sind zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurückgesendet werden. Die Abwicklung erfolgt für dich ohne Versandkosten (ggf. erfolgt eine Erstattung von im Voraus verauslagte Versandkosten.)

Hinweis:
Diese Garantiezusage richtet sich nur an Verbraucher, nicht an Unternehmer. Die gesetzlichen Verbraucher-Rechte bei Mängeln bleiben neben der Garantie bestehen und werden durch diese nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der Gewährleistungsrechte ist unentgeltlich.